Сегодня украинское представительство Google представило очередное исследование поведения украинских пользователей онлайн,в частности — по онлайн-покупкам и поиску информации о товарах.

Основные выводы исследования:

• количество интернет-пользователей в Украине растет (48% из опрошенных старше 14 лет);
• офлайн-покупки пока что доминируют в указанных категориях,но заметен рост онлайна (к примеру,в категории «Одежда» онлайн и офлайн соотносятся как 14% и 86%);
• Онлайн-поиск остается стимулом для офлайн-покупки,наиболее популярные покупки онлайн: одежда,аксессуары,мелкая бытовая техника, все популярнее становится онлайн-покупка авиабилетов,бронь гостиниц;
• Растет доля мобильных устройств в поиске информации о покупке: 21% опрошенных искали информацию о покупке с помощью мобильного,2% — с помощью планшета,88% — на ПК (часто используются несколько устройств, поэтому сумма более 100%).

Исследование проводила немецкая TNS Infratest по заказу Google. Результаты исследования постоянно доступны в Consumer Barometer, где собраны не только украинские данные и графики,но и данные по другим странам.Пользовательское поведение изучалось по категориям: Розничная торговля (бытовая техника,одежда,аксессуары,игрушки), Технологии (компьютеры,периферия,мобильные телефоны),Потребительские и косметические товары (еда,косметика),Развлечения (билеты в кино,на мероприятия),Путешествия,Автотовары,Финансы и недвижимость.

Редакция AIN.UA предлагает основные данные исследования в графиках ниже.

В исследовании сравнивалось место последней покупки по категориям товаров: в интернет-магазинах и офлайн:

Следующий график показывает,как соотносится поиск онлайн и офлайн информации о покупке и,собственно,дальнейшая покупка. Видна достаточно большая доля тех,кто ищет данные только в интернете,хотя после такого поиска покупают только онлайн 18%,а 47% — идут в офлайн-магазины.

Источник: feedproxy.google.com